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Restituzioni

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Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web del sito www.forzenaturali.it (PAYPAL- BONIFICO BANCARIO - CONTRASSEGNO). Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea protetta da sistema di cifratura. La memorizzazione delle suddette informazioni verrà effettuata in ossequio a quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

Tempi e modalità della consegna

Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, al domicilio dell’Acquirente o all’indirizzo indicato sul sito web al momento dell’offerta del bene. Al momento della compilazione del modulo online l’Acquirente dovrà indicare esattamente l’indirizzo al quale ricevere la merce, nonché un recapito telefonico per essere facilmente contattato, indicherà inoltre se desidera che la consegna venga effettuata di mattina o di pomeriggio. Il corriere o altro incaricato dal fornitore in ogni caso non è vincolato alla suddetta preferenza e la consegna potrà essere effettuata anche in orari diversi. In caso in cui l’Acquirente non sia presente al momento della consegna il corriere o altro incaricato potrà recapitare la merce al portiere dell’edificio. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di dieci giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.forzenaturali.it.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito internet www.forzenaturali.it, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad esempio: sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

Disponibilità dei prodotti

I prodotti venduti su forzenaturali.it sono di tipo preconfezionato e possono essere confezionati appositamente per l’Acquirente. La disponibilità dei prodotti può variare in base a quanto indicato dai Fornitori. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, ForzeNaturali, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Il sistema informatico di ForzeNaturali conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per posta elettronica.

Limitazioni di responsabilità

ForzeNaturali non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. ForzeNaturali non assume alcuna responsabilità per gli inadempimenti causati dal Fornitore o per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet. ForzeNaturali non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto. ForzeNaturali non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore

ForzeNaturali è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto solo ed esclusivamente nel caso in cui ometta di comunicare al danneggiato, entro il termine di 10 giorni dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 114 e ss. del Codice del consumo. La suddetta richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente. In nessun caso ForzeNaturali potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Le spese sono a carico dell'acquirente.

Obblighi dell’acquirente al momento della consegna

Al momento della consegna della merce da parte del corriere o altro incaricato il cliente ha l’obbligo di verificare: 1) che il numero dei colli consegnati corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto o fatture differita; 2) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o altrimenti alterato. Una volta sottoscritto il documento di trasporto, o fattura differita anche a mezzo di apparecchi elettronici l’Acquirente non potrà più opporre qualunque contestazione circa la qualità e la quantità della merce ricevuta.

Diritto di recesso

Si precisa che i beni oggetto del presente contratto, poiché trattasi di prodotti alimentari appositamente confezionati, rientrano tutti tra le categorie di cui all’art.55 del D.lgs 206/05 (Codice del Consumo) e in ogni caso trattasi di prodotti deperibili e/o facilmente alterabili nonché appositamente confezionati per la vendita dal sito forzenaturali.it. per i quali la legge non prevede il diritto di recesso. In conformità agli obblighi di legge si riportano in ogni caso le norme sul diritto di recesso dei consumatori così come previsto dal Codice del Consumo. L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato secondo le modalità previste dagli artt. 52, 53 e 64 del Codice del Consumo. Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del consumatore.

Chi Siamo

Forzenaturali® riscrive il concetto di nutrizione portandolo ad un livello che ci spinge alla massima qualità per la nutrizione sportiva e naturale.

Siamo specializzati nella vendita di integratori alimentari naturali col miglior rapporto qualità prezzo.

Contatti

 
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